1. 协议生效：用户购买意玩云产品或服务时，需主动同意本《服务条款》；如用户已完成购买及支付，即视为默认同意本协议，协议自支付完成之日起正式生效。

2. 条款修订：意玩云有权对本协议进行修订，修订后的条款将在本页面公示并提前7个工作日通过站内信/邮件通知用户。若用户不同意变更，应停止使用服务并申请按比例退款；若用户在公示期满后继续使用，视为接受变更。

意玩云所有服务仅限合法用途，用户不得利用相关产品与服务从事任何违法违规行为，意玩云对此类行为不承担任何责任。禁止行为包括但不限于：

• 1. 安装VPN、SS或其他网络代理服务，用于销售、共享或非法跨境数据传输或代理用途；
• 2. 搭建或传播黑客工具、木马、病毒，运营在线代理、含违规内容的网盘、游戏私服、外挂，以及赌博、六合彩、违禁品销售、虚假宣传、诈骗、钓鱼网站等；
• 3. 搭建仿冒官网、非法销售药品、保健品或医疗器械的网站；
• 4. 传播成人色情文学、暴露图片/视频、色情电影等低俗内容；
• 5. 发布暴力信息、煽动暴力、威胁他人，或传播骚扰内容、煽动民族/地域仇恨；
• 6. 违反《消费者权益保护法》，如虚假宣传、欺骗消费者、不公平交易等；
• 7. 危害公共健康安全、国家安全，或干扰行政、司法行为；
• 8. 未经授权复制、传播受版权保护的音乐、软件、书籍、影视等作品；
• 9. 发送垃圾邮件，或实施短信轰炸、电话骚扰等行为；
• 10. 禁止用于各种非测压测试行为（包括但不限于请求攻击、压力测试等）；
• 11. 禁止运行挖矿、视频挂机等程序。持续占用CPU超过 70% 时长超过 10分钟，或导致母机负载异常者，意玩云有权临时限制CPU使用率并通知整改；
• 12. 其他违反中国大陆、香港地区、美国法律或公序良俗的内容或行为；
• 13. 可能引发网络攻击（如DDoS）或影响其他用户正常使用的行为；
• 14. 用户承诺不使用意玩云服务从事制作、复制、发布、传播《中华人民共和国网络安全法》第十二条及《网络信息内容生态治理规定》第六条所禁止的违法信息（包括但不限于反对宪法基本原则、危害国家安全、破坏国家统一、宣扬恐怖主义、极端主义、煽动民族仇恨、散布谣言、侮辱诽谤他人等内容）。

⚠️ 违规处理：意玩云有权根据情况要求删除内容、暂停服务、永久终止服务或提交证据至执法部门，且不承担赔偿责任。

1. 用户利用意玩云服务发布、存储的内容（包括但不限于文字、图片、程序代码）的知识产权归用户或合法权利人所有。

2. 用户保证其上传、运行的内容及程序拥有合法授权或完全自主知识产权。若因用户侵犯第三方知识产权（如盗版软件、侵权影视）导致意玩云被诉或遭受损失，用户应承担全部赔偿责任及意玩云为此支出的律师费、诉讼费。

意玩云向您提供产品和服务时，用户需规范使用本云产品服务，遵守资源使用规范，当违反下面规则，意玩云可不经用户授权暂停对您的服务，且不承担任何责任，规则如下：

• 1. 用户不得长时间占用服务器带宽，使用影响带宽大的网站或软件；
• 2. 用户不得长时间占用大量CPU，使用影响服务器性能的网站；
• 3. 产品不得长期跑满带宽（连续7小时），将降速50%，独立服务器不限制；
• 4. 产品正常使用时不得用于请求攻击，压力测试等不正当用途。

严禁任何形式的网络滥用行为，包括但不限于DDoS攻击、网络钓鱼、端口扫描、SYN洪水攻击等。意玩云有权自主判断并采取处理措施，且不承诺必须提前通知用户。禁止行为包括：

• 探测、扫描或测试系统及网络安全漏洞；
• 干扰其他用户、服务或网络的正常运行；
• 实施密码爆破、账户劫持、漏洞扫描、未授权端口扫描等；
• 可能导致意玩云遭受网络报复的行为；
• 不合理占用网络资源，影响其他用户使用。

用户在使用过程中出现问题可申请售后，以下导致出现问题的不予售后：

• 1. 用户因违规导致暂停或删除产品；
• 2. 用户因自行操作失误导致服务器出现问题。

1. 虚拟主机产品每月自动多次备份数据，但备份仅供内部故障恢复，意玩云不保证其可用性与完整性；
2. VPS云主机采用HDD RAID10或SSD RAID5/RAID10存储架构，力求保障性能与数据安全，但不承诺100%无故障；
3. 因非故意的硬件故障或用户误操作导致的数据丢失，意玩云不承担赔偿责任，用户须自行定期备份数据。

1. 可退款产品及时效：详见官方新闻《意玩云退款条例》；
2. 退款方式：首次购买订单可原路退款；同一产品第二次及以上购买仅退至会员账户余额；
3. 申请流程：需通过"服务工单"提交退款申请，并提供支付账号、交易流水号等信息；
4. 拒绝情形：辱骂或不尊重客服人员；未与客服协商即公开损害意玩云名誉；已开具发票的服务器产品不予退款。

1. 付款提醒：服务到期前3天起系统将自动发送邮件提醒，到期后第1天、第3天再次提醒；
2. 欠费处理：到期未付，服务将先被暂停；若到期后3天内仍未支付，服务将被永久终止，且不再提供任何售后支持。

注册意玩云账户时，用户须同意并保证：

• 1. 所提交资料真实、准确、完整，确保意玩云能通过该联系方式与用户取得联系；意玩云有权拒绝、冻结或注销虚假账户；
• 2. 用户对账户及密码的使用负全部责任，因密码泄露或账户被盗导致的损失由用户自行承担；发现异常应及时联系客服冻结账户。
• 3. 用户提交的实名验证需为本人使用，真实，如未成年需在监护人同意下进行使用。如发现造假意玩云有权冻结该实名账户。

1. 用户购买服务所附赠或使用的IP地址、网络带宽资源均为租用性质，所有权归意玩云或上游供应商所有。
2. 服务到期后，服务器数据将保留24小时，超过此时限意玩云有权无责任删除数据并回收IP资源，不予恢复。

1. 用户若违反本协议，意玩云有权暂停服务、终止合作，且不承担赔偿责任；
2. 用户违规后，意玩云将尝试通过预留联系方式通知；如24小时内无法联系或用户未处理，有权终止服务；
3. 意玩云力求服务稳定运行，但不对网络延迟、瞬时抖动或计划内维护造成的短时中断承担责任。官网所示硬件参数及网络带宽为参考标准，不作为绝对的在线率承诺。
4. 因不可抗力、非故意的硬件故障、运营商问题导致的服务中断，意玩云不承担责任，但将尽力恢复服务与数据；
5. 若因意玩云硬件或网络故障导致单个服务实例连续无法连接超过 24 小时（不可抗力或用户原因除外），用户可联系客服申请延长同等故障时长的服务期作为补偿。除本条款约定的时长补偿外，意玩云不再承担其他赔偿责任。
6. 因用户操作导致的主机被入侵、信息泄露等，意玩云不承担责任；
7. 用户违反协议所引发的法律责任或损失，由用户自行承担；
8. 用户须同时遵守《意玩网络用户协议》与《意玩云服务条款》（即本协议）。